稳固提升客户满意度 我们是这么做的......
2022-08-234066人浏览

近日,中心持续开展的提升客户满意度工作中又涌现了新一批的优xiu员工,通过7月份的新一轮回访,在了解项的目服务开展进度的同时,也深入了解了客户的需求和建议,为中心更好的提升服务质量奠定了基础,助力中心持续稳固提升客户满意度。 杨文琪,她是刚入职1个月的新员工,接触审计底稿工作也不满一年,在制作审计底稿的过程中也经常会遇到“绊脚石”,但她从来都没有抱怨过,zui后通过不断的学习,在10天内完成了4份审计底稿的制作。在这个过程中她也遇到过业务技能不熟练而导致需要重新返工的情况,也会有很多自己从没有接触过的领域,但是杨文琪没有气馁与放弃,踏踏实实一张一张的核对底稿,主动请教他人,大大提升了工作效率。